λ³Έλ¬Έ λ°”λ‘œκ°€κΈ°

μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ μ—†μŒ

νŠΈμœ„ν„° μ•± 자꾸 νŠ•κΈΈ λ•Œ 해결법 총정리. μΊμ‹œ μ‚­μ œ 이후 계속 μ’…λ£Œλ˜λŠ” 문제, μ΄λ ‡κ²Œ ν•΄κ²°ν•˜μ„Έμš”!

νŠΈμœ„ν„°λ₯Ό 켜자마자 앱이 νŠ•κΈ°κ³  μ’…λ£ŒλΌμ„œ λ‹Ήν™©ν•˜μ…¨λ‚˜μš”?

"μ–΄μ œ μΊμ‹œ μ •λ¦¬ν–ˆλŠ”λ° κ·Έ μ΄ν›„λ‘œ 계속 νŠ•κ²¨μš”..."
"μ•± λ“€μ–΄κ°€μžλ§ˆμž 1~2초 λ§Œμ— κ·Έλƒ₯ κΊΌμ Έμš” γ… γ… "

 

이런 λ¬Έμ œλŠ” κ½€ 자주 λ°œμƒν•©λ‹ˆλ‹€. 특히 μ•± μ—…λ°μ΄νŠΈ ν›„λ‚˜ μΊμ‹œ 정리 이후 λ¬Έμ œκ°€ μƒκΈ°λŠ” κ²½μš°κ°€ λ§Žμ•„μš”. 이번 ν¬μŠ€νŒ…μ—μ„œλŠ” νŠΈμœ„ν„° 앱이 νŠ•κΈΈ λ•Œ 원인과 ν•΄κ²° 방법을 λ‹¨κ³„λ³„λ‘œ μ •λ¦¬ν•΄λ“œλ¦΄κ²Œμš”.


⚠️ λ°œμƒν•˜λŠ” 였λ₯˜ λ©”μ‹œμ§€

❌ "X에 였λ₯˜ λ°œμƒ: X 앱에 버그가 μžˆμ–΄ 앱을 μ’…λ£Œν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€."
→ νŠΈμœ„ν„° 앱이 μ˜ˆμ™Έ μ²˜λ¦¬λ˜μ§€ μ•Šμ€ 였λ₯˜λ‘œ 인해 κ°•μ œ μ’…λ£Œλ˜λŠ” μƒνƒœμž…λ‹ˆλ‹€.


πŸ“Œ νŠΈμœ„ν„° νŠ•κΉ€ ν˜„μƒ, 이런 경우 λ§Žμ•„μš”

  • 졜근 μ•± μΊμ‹œ μ‚­μ œ λ˜λŠ” 데이터 μ΄ˆκΈ°ν™”
  • μ΅œμ‹  버전 μ—…λ°μ΄νŠΈ 이후
  • νŠΉμ • κΈ°κΈ° λ˜λŠ” μ•ˆλ“œλ‘œμ΄λ“œ λ²„μ „κ³Όμ˜ 좩돌
  • μ•± μ„€μΉ˜ 파일 손상 λ˜λŠ” μ„€μ • 였λ₯˜

βœ… νŠΈμœ„ν„° νŠ•κΉ€ ν•΄κ²° 방법 6단계

1. νŠΈμœ„ν„° μ•± μ™„μ „ μ’…λ£Œ ν›„ μž¬μ‹€ν–‰

  • 졜근 μ•± ν™”λ©΄μ—μ„œ νŠΈμœ„ν„° 앱을 μ™„μ „νžˆ μ’…λ£Œ
  • λ‹€μ‹œ μ‹€ν–‰ν•˜λ©΄ μΌμ‹œμ μΈ λ©”λͺ¨λ¦¬ λ¬Έμ œλŠ” 해결될 수 μžˆμ–΄μš”

2. 슀마트폰 μž¬λΆ€νŒ…

  • κ°„λ‹¨ν•˜μ§€λ§Œ 효과적인 방법
  • OS와 μ•± κ°„μ˜ μΆ©λŒμ„ μ΄ˆκΈ°ν™”ν•˜λŠ” 데 도움이 λ©λ‹ˆλ‹€

3. νŠΈμœ„ν„° μ•± μΊμ‹œ 및 데이터 μ‚­μ œ (주의!)

  1. μ„€μ • > μ• ν”Œλ¦¬μΌ€μ΄μ…˜ > νŠΈμœ„ν„°
  2. μ €μž₯곡간 > μΊμ‹œ μ‚­μ œ → 데이터 μ‚­μ œ

πŸ“Œ 데이터 μ‚­μ œ μ‹œ 둜그인 정보가 μ΄ˆκΈ°ν™”λ˜λ―€λ‘œ
계정 아이디/λΉ„λ²ˆ κΈ°μ–΅ν•˜κ³  μžˆλŠ”μ§€ κΌ­ ν™•μΈν•˜μ„Έμš”.


4. νŠΈμœ„ν„° μ•± μ‚­μ œ ν›„ μž¬μ„€μΉ˜

  • Play μŠ€ν† μ–΄ or App Storeμ—μ„œ μ‚­μ œ ν›„ λ‹€μ‹œ μ„€μΉ˜
  • μ„€μΉ˜ 쀑 였λ₯˜λ‚˜ μ†μƒλœ 파일 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•  수 μžˆμ–΄μš”

5. μ•± 버전 λ‘€λ°± (λ‹€μš΄κ·Έλ ˆμ΄λ“œ)

졜근 μ—…λ°μ΄νŠΈ 이후 νŠ•κΉ€ ν˜„μƒμ΄ λ°œμƒν–ˆλ‹€λ©΄?

  • ApkPure, Uptodown 같은 μ‚¬μ΄νŠΈμ—μ„œ
    이전 버전 νŠΈμœ„ν„° APK λ‹€μš΄λ‘œλ“œ
  • ν˜„μž¬ 버전을 μ‚­μ œν•œ ν›„, μ•ˆμ •μ μΈ ꡬ버전 μ„€μΉ˜

πŸ“Œ μ„€μΉ˜ μ „ ‘μ•Œ 수 μ—†λŠ” μ•± μ„€μΉ˜ ν—ˆμš©’ μ„€μ • ν•„μš”


6. κΈ°κΈ° OS μ—…λ°μ΄νŠΈ 확인

  • μ„€μ • > μ†Œν”„νŠΈμ›¨μ–΄ μ—…λ°μ΄νŠΈ > μ—…λ°μ΄νŠΈ 확인
  • 일뢀 νŠ•κΉ€μ€ κΈ°κΈ° OS와 μ•± κ°„μ˜ ν˜Έν™˜μ„± λ¬Έμ œμ—μ„œ λ°œμƒν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€

πŸ›  κ·Έλž˜λ„ μ•ˆ λœλ‹€λ©΄?

βœ” **νŠΈμœ„ν„° 고객센터 λ˜λŠ” 곡식 νŠΈμœ„ν„°(@TwitterSupport)**에 문의
βœ” ꡬ체적인 λͺ¨λΈλͺ…, μ•± 버전, OS 버전 ν•¨κ»˜ 전달
βœ” 베타 버전 μ‚¬μš©μžλΌλ©΄ 정식 λ²„μ „μœΌλ‘œ μ „ν™˜ μΆ”μ²œ


πŸ™‹ 자주 λ¬»λŠ” 질문 (FAQ)

Q. μΊμ‹œ μ‚­μ œν–ˆλ”λ‹ˆ 더 자주 νŠ•κΈ°λŠ”λ°μš”?
A. μΊμ‹œ μ‚­μ œ 이후 앱이 μž¬κ΅¬μ„±λ˜λ©° μΌμ‹œμ μœΌλ‘œ 좩돌이 λ°œμƒν•  수 μžˆμ–΄μš”.
데이터 μ‚­μ œ → μ•± μž¬μ„€μΉ˜κΉŒμ§€ μ§„ν–‰ν•΄λ³΄μ„Έμš”.

Q. μ—…λ°μ΄νŠΈ ν–ˆλŠ”λ°λ„ 계속 νŠ•κ²¨μš”. μ™œμ£ ?
A. μ΅œμ‹  버전에도 버그가 ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμ„ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
이럴 땐 ꡬ버전 μ„€μΉ˜κ°€ 쒋은 λŒ€μ•ˆμž…λ‹ˆλ‹€.


πŸ“ 마무리 μš”μ•½

ν•­λͺ©μ„€λͺ…
μ£Όμš” 증상 νŠΈμœ„ν„° μ•± μ‹€ν–‰ 직후 νŠ•κΉ€ λ°œμƒ
원인 μΊμ‹œ/데이터 좩돌, μ—…λ°μ΄νŠΈ 버그, μ„€μΉ˜ 파일 손상 λ“±
해결법 μ•± μž¬μ„€μΉ˜, 데이터 μ΄ˆκΈ°ν™”, ꡬ버전 μ„€μΉ˜
μΆ”κ°€ 팁 OS μ—…λ°μ΄νŠΈ 확인 + 고객센터 문의 μ‹œ 버전 정보 제곡

νŠΈμœ„ν„°κ°€ κ°‘μžκΈ° νŠ•κΈ°κΈ° μ‹œμž‘ν•˜λ©΄ λ‹Ήν™©μŠ€λŸ¬μšΈ 수 μžˆμ§€λ§Œ, μœ„μ˜ 방법을 ν•˜λ‚˜μ”© 따라해보면 λŒ€λΆ€λΆ„ μ •μƒμ μœΌλ‘œ λ³΅κ΅¬λ©λ‹ˆλ‹€!