λ³Έλ¬Έ λ°”λ‘œκ°€κΈ°

μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ μ—†μŒ

μœˆλ„μš°10 λΈ”λ£¨νˆ¬μŠ€ 사라짐

μœˆλ„μš°10 λΈ”λ£¨νˆ¬μŠ€ 사라짐

κ°œμš”

이 ν¬μŠ€νŒ…μ—μ„œλŠ” μœˆλ„μš°10μ—μ„œ λΈ”λ£¨νˆ¬μŠ€κ°€ μ‚¬λΌμ§€λŠ” ν˜„μƒκ³Ό 이에 λŒ€ν•œ ν•΄κ²° 방법에 λŒ€ν•΄ μ†Œκ°œν•©λ‹ˆλ‹€.

ν˜„μƒ

일뢀 μ‚¬μš©μžλ“€μ€ μœˆλ„μš°10 μ—…λ°μ΄νŠΈ 이후 λΈ”λ£¨νˆ¬μŠ€κ°€ μ‚¬λΌμ§€λŠ” ν˜„μƒμ„ κ²½ν—˜ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이 ν˜„μƒμ€ κΈ°κΈ° κ΄€λ¦¬μžλ‚˜ μ„€μ •μ—μ„œ λΈ”λ£¨νˆ¬μŠ€ μž₯μΉ˜κ°€ μ—†κ±°λ‚˜ μΈμ‹λ˜μ§€ μ•ŠμŒμ„ 확인할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

원인

이 문제의 원인은 λ‹€μ–‘ν•œ μš”μΈμ— μ˜ν•΄ λ°œμƒν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. Windows μ—…λ°μ΄νŠΈ, μž₯치 λ“œλΌμ΄λ²„ 좩돌, λ ˆμ§€μŠ€νŠΈλ¦¬ 였λ₯˜ 등이 원인일 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

ν•΄κ²° 방법

μ•„λž˜μ˜ ν•΄κ²° 방법을 μ°¨λ‘€λŒ€λ‘œ μ‹œλ„ν•˜μ—¬ 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

1. μž₯치 κ΄€λ¦¬μžμ—μ„œ 확인

  1. "μž₯치 κ΄€λ¦¬μž"λ₯Ό κ²€μƒ‰ν•˜μ—¬ μ‹€ν–‰ν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. "Bluetooth" λ˜λŠ” "무선 λ„€νŠΈμ›Œν¬ μ–΄λŒ‘ν„°"λ₯Ό ν™•μž₯ν•©λ‹ˆλ‹€.
  3. λΈ”λ£¨νˆ¬μŠ€ μž₯μΉ˜κ°€ λ‚˜μ—΄λ˜μ–΄ μžˆλŠ”μ§€ ν™•μΈν•©λ‹ˆλ‹€. λ§Œμ•½ λ‚˜μ—΄λ˜μ–΄ μžˆμ§€ μ•Šλ‹€λ©΄ λ‹€λ₯Έ ν•΄κ²° 방법을 μ‹œλ„ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

2. λΈ”λ£¨νˆ¬μŠ€ μ„œλΉ„μŠ€ μž¬μ‹œμž‘

  1. "μ„œλΉ„μŠ€"λ₯Ό κ²€μƒ‰ν•˜μ—¬ μ‹€ν–‰ν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. "Bluetooth Support Service"λ₯Ό μ°Ύμ•„ 더블 ν΄λ¦­ν•˜μ—¬ 속성 창을 μ—½λ‹ˆλ‹€.
  3. μ„œλΉ„μŠ€ μƒνƒœκ°€ "정지" μƒνƒœλΌλ©΄ "μ‹œμž‘" λ²„νŠΌμ„ ν΄λ¦­ν•©λ‹ˆλ‹€.
  4. μ‹œμž‘ μœ ν˜•μ„ "μžλ™"으둜 μ„€μ •ν•˜κ³ , "μ‹œμž‘" λ²„νŠΌμ„ μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€.
  5. λ³€κ²½ 사항을 μ €μž₯ν•˜κ³  창을 λ‹«μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

3. λ“œλΌμ΄λ²„ μ—…λ°μ΄νŠΈ

  1. 컴퓨터 μ œμ‘°μ—…μ²΄μ˜ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ— μ ‘μ†ν•˜μ—¬ μ΅œμ‹  λΈ”λ£¨νˆ¬μŠ€ λ“œλΌμ΄λ²„λ₯Ό λ‹€μš΄λ‘œλ“œν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. λ‹€μš΄λ‘œλ“œν•œ νŒŒμΌμ„ μ‹€ν–‰ν•˜μ—¬ λ“œλΌμ΄λ²„λ₯Ό μ—…λ°μ΄νŠΈν•©λ‹ˆλ‹€.
  3. μ—…λ°μ΄νŠΈκ°€ μ™„λ£Œλ˜λ©΄ 컴퓨터λ₯Ό μž¬λΆ€νŒ…ν•©λ‹ˆλ‹€.

4. μ‹œμŠ€ν…œ 볡원

  1. "μ‹œμŠ€ν…œ 볡원"을 κ²€μƒ‰ν•˜μ—¬ μ‹€ν–‰ν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. "μ‹œμŠ€ν…œ 볡원" λ§ˆλ²•μ‚¬λ₯Ό μ‹œμž‘ν•©λ‹ˆλ‹€.
  3. 볡원 포인트λ₯Ό μ„ νƒν•˜κ³ , 볡원을 μ§„ν–‰ν•©λ‹ˆλ‹€.
  4. 볡원이 μ™„λ£Œλ˜λ©΄ 컴퓨터λ₯Ό μž¬λΆ€νŒ…ν•©λ‹ˆλ‹€.

5. 전원 관리 μ„€μ • 확인

  1. "전원 및 μ ˆμ „ μ˜΅μ…˜"을 κ²€μƒ‰ν•˜μ—¬ μ‹€ν–‰ν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. ν˜„μž¬ μ‚¬μš© 쀑인 전원 κ³„νšμ„ μ„ νƒν•˜κ³  "κ³ κΈ‰ 전원 μ„€μ • λ³€κ²½"을 ν΄λ¦­ν•©λ‹ˆλ‹€.
  3. "USB μ„€μ •" 및 "무선 μ–΄λŒ‘ν„° μ„€μ •"을 ν™•μž₯ν•©λ‹ˆλ‹€.
  4. "USB 선택적 쀑지 μ„€μ •"κ³Ό "USB μž₯μΉ˜μ—μ„œ 전원 곡급 제거"κ°€ λͺ¨λ‘ "λΉ„ν™œμ„±ν™”"λ˜μ–΄ μžˆλŠ”μ§€ ν™•μΈν•©λ‹ˆλ‹€.
  5. λ³€κ²½ 사항을 μ €μž₯ν•˜κ³  창을 λ‹«μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μœ„μ˜ ν•΄κ²° 방법듀 쀑 ν•œ 가지λ₯Ό μ‹œλ„ν•˜μ—¬ λΈ”λ£¨νˆ¬μŠ€κ°€ μ‚¬λΌμ§€λŠ” ν˜„μƒμ„ ν•΄κ²°ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ¬Έμ œκ°€ μ§€μ†λ˜λŠ” 경우, Microsoft 지원 센터에 λ¬Έμ˜ν•˜κ±°λ‚˜ 컴퓨터 μ „λ¬Έκ°€μ˜ 도움을 λ°›μœΌμ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€.