λ³Έλ¬Έ λ°”λ‘œκ°€κΈ°

μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ μ—†μŒ

μ—˜μ§€μœ ν”ŒλŸ¬μŠ€ 고객센터

μ—˜μ§€μœ ν”ŒλŸ¬μŠ€ 고객센터 λ‚΄μš© μ•ˆλ‚΄

μ•ˆλ…•ν•˜μ„Έμš”, μ—˜μ§€μœ ν”ŒλŸ¬μŠ€ 고객센터λ₯Ό μ•ˆλ‚΄ν•΄λ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.

1. 고객센터 μ „ν™”λ²ˆν˜Έ

  • μ—˜μ§€μœ ν”ŒλŸ¬μŠ€ 고객센터 μ „ν™”λ²ˆν˜Έ: 123-4567-8901
  • 평일 μš΄μ˜μ‹œκ°„: μ˜€μ „ 9μ‹œλΆ€ν„° μ˜€ν›„ 6μ‹œκΉŒμ§€ (주말 및 곡휴일 μ œμ™Έ)

2. μ œν’ˆ 및 μ„œλΉ„μŠ€ 문의

  • μ—˜μ§€μœ ν”ŒλŸ¬μŠ€μ˜ λ‹€μ–‘ν•œ μ œν’ˆ 및 μ„œλΉ„μŠ€μ— κ΄€ν•œ 문의 λ˜λŠ” 도움이 ν•„μš”ν•œ 경우, κ³ κ°μ„Όν„°λ‘œ μ—°λ½ν•΄μ£Όμ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€.
  • 고객센터 상담원이 μΉœμ ˆν•˜κ²Œ μ•ˆλ‚΄ν•˜μ—¬ λ“œλ¦¬κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

3. A/S μ‹ μ²­ 및 μ„œλΉ„μŠ€ μš”μ²­

  • μ—˜μ§€μœ ν”ŒλŸ¬μŠ€ μ œν’ˆ 쀑 ν•˜μž λ˜λŠ” κ³ μž₯이 λ°œμƒν•œ 경우, A/S μ‹ μ²­ 및 μ„œλΉ„μŠ€ μš”μ²­μ„ 고객센터λ₯Ό 톡해 μ§„ν–‰ν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • 상담원이 문제λ₯Ό λΆ„μ„ν•˜κ³ , μ΅œμ„ μ˜ 해결책을 μ œμ‹œν•΄λ“œλ¦΄ κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.

4. κ°€μž… 상담 및 해지 κ΄€λ ¨ 문의

  • μ—˜μ§€μœ ν”ŒλŸ¬μŠ€μ˜ λ‹€μ–‘ν•œ κ°€μž… μƒν’ˆμ— λŒ€ν•œ 상담을 μ›ν•˜μ‹œκ±°λ‚˜, 이용 쀑인 μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό ν•΄μ§€ν•˜κ³ μž ν•  κ²½μš°μ—λ„ κ³ κ°μ„Όν„°λ‘œ λ¬Έμ˜ν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • 상담원듀이 μΉœμ ˆν•˜κ²Œ 상담을 μ§„ν–‰ν•˜λ©°, ν•„μš”ν•œ 정보와 절차λ₯Ό μ•ˆλ‚΄ν•΄λ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.

μœ„ λ‚΄μš©μ€ μ—˜μ§€μœ ν”ŒλŸ¬μŠ€ 고객센터에 λŒ€ν•œ μ•ˆλ‚΄μž…λ‹ˆλ‹€. 보닀 μžμ„Έν•œ 사항은 고객센터에 λ¬Έμ˜ν•˜μ—¬ μ£Όμ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€. κ°μ‚¬ν•©λ‹ˆλ‹€.