λ³Έλ¬Έ λ°”λ‘œκ°€κΈ°

μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ μ—†μŒ

μΈμŠ€νƒ€κ·Έλž¨ 였λ₯˜

μΈμŠ€νƒ€κ·Έλž¨ 였λ₯˜μ— λŒ€ν•œ 이해

μΈμŠ€νƒ€κ·Έλž¨μ€ λͺ¨λ“  μ‚¬μš©μžλ“€μ΄ 사진과 λ™μ˜μƒμ„ κ³΅μœ ν•˜κ³  μ†Œν†΅ν•  수 μžˆλŠ” μΈκΈ°μžˆλŠ” μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄ ν”Œλž«νΌμž…λ‹ˆλ‹€. κ·ΈλŸ¬λ‚˜ 가끔씩 μΈμŠ€νƒ€κ·Έλž¨ μ‚¬μš©μžλ“€μ€ 였λ₯˜ λ©”μ‹œμ§€λ₯Ό λ°›κ±°λ‚˜ μ›ν™œν•œ κΈ°λŠ₯ 싀행에 문제λ₯Ό κ²ͺ을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŸ¬ν•œ 이유둜, 였λ₯˜λ₯Ό μ΄ν•΄ν•˜κ³  ν•΄κ²°ν•˜λŠ” 것은 μ‚¬μš©μž κ²½ν—˜μ„ ν–₯μƒμ‹œν‚€κΈ° μœ„ν•΄ μ€‘μš”ν•œ μš”μ†Œμž…λ‹ˆλ‹€.

κ°€μž₯ ν”ν•œ μΈμŠ€νƒ€κ·Έλž¨ 였λ₯˜

1. 둜그인 였λ₯˜

μΈμŠ€νƒ€κ·Έλž¨μ— λ‘œκ·ΈμΈν•˜λŠ” λ™μ•ˆ μ‚¬μš©μžκ°€ 잘λͺ»λœ 자격 증λͺ…을 μž…λ ₯ν•˜κ±°λ‚˜ 계정 문제둜 인해 λ‘œκ·ΈμΈμ— μ‹€νŒ¨ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•˜κΈ° μœ„ν•΄μ„œλŠ” μ˜¬λ°”λ₯Έ 계정 정보λ₯Ό μž…λ ₯ν•˜κ³ , ν•„μš”ν•œ 경우 계정 볡ꡬ 절차λ₯Ό 따라야 ν•©λ‹ˆλ‹€.

2. κ²Œμ‹œλ¬Ό μ—…λ‘œλ“œ 였λ₯˜

μ‚¬μš©μžκ°€ μ‚¬μ§„μ΄λ‚˜ λ™μ˜μƒμ„ μ—…λ‘œλ“œν•˜λŠ” λ™μ•ˆ, 파일 크기, ν˜•μ‹, 인터넷 μ—°κ²° 등에 κ΄€λ ¨λœ 였λ₯˜κ°€ λ°œμƒν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μΌμ‹œμ μΈ 문제일 경우 μž¬μ‹œλ„ν•  수 있고, 그렇지 μ•Šμ„ 경우 νŒŒμΌμ„ ν™•μΈν•˜κ³  인터넷 연결을 확인해야 ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

3. μ•Œ 수 μ—†λŠ” 였λ₯˜ λ©”μ‹œμ§€

μΈμŠ€νƒ€κ·Έλž¨μ€ λ•Œλ•Œλ‘œ "μ•Œ 수 μ—†λŠ” 였λ₯˜κ°€ λ°œμƒν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€"와 같은 일반적인 였λ₯˜ λ©”μ‹œμ§€λ₯Ό ν‘œμ‹œν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŠ” μ„œλ²„ λ¬Έμ œλ‚˜ μΌμ‹œμ μΈ 기술적 문제둜 인해 λ°œμƒν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이 경우, μž μ‹œ 후에 λ‹€μ‹œ μ‹œλ„ν•˜κ±°λ‚˜ μΈμŠ€νƒ€κ·Έλž¨μ˜ 곡식 지원 채널에 λ¬Έμ˜ν•˜λŠ” 것이 μ’‹μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

였λ₯˜ ν•΄κ²° 방법

μΈμŠ€νƒ€κ·Έλž¨ 였λ₯˜λ₯Ό ν•΄κ²°ν•˜κΈ° μœ„ν•΄μ„œλŠ” λ‹€μŒ 방법듀을 μ‹œλ„ν•΄ λ³Ό 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€:

  1. 인터넷 μ—°κ²° 확인: μ•ˆμ •μ μΈ 인터넷 연결을 μ‚¬μš©ν•˜λŠ”μ§€ ν™•μΈν•˜κ³ , ν•„μš”ν•œ 경우 λΌμš°ν„°λ₯Ό λ‹€μ‹œ μ‹œμž‘ν•˜μ—¬ 연결을 μž¬μ„€μ •ν•΄ λ³΄μ„Έμš”.
  2. μ•± μ—…λ°μ΄νŠΈ: μ΅œμ‹  λ²„μ „μ˜ μΈμŠ€νƒ€κ·Έλž¨ 앱을 μ‚¬μš© 쀑인지 ν™•μΈν•˜κ³ , μ—…λ°μ΄νŠΈκ°€ ν•„μš”ν•œ 경우 μ•± μŠ€ν† μ–΄μ—μ„œ μ—…λ°μ΄νŠΈλ₯Ό μ§„ν–‰ν•˜μ„Έμš”.
  3. μΊμ‹œ 및 데이터 μ‚­μ œ: μΌμ‹œμ μΈ 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ 기기의 μΊμ‹œλ₯Ό μ‚­μ œν•˜κ³ , μ €μž₯된 데이터λ₯Ό μ œκ±°ν•΄ λ³΄μ„Έμš”.
  4. 곡식 지원 채널: 문제 해결을 μœ„ν•΄ μΈμŠ€νƒ€κ·Έλž¨μ˜ 곡식 지원 채널(μ‚¬μš©μž 포럼, 고객 지원 μ„Όν„°, μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄ 계정)을 μ°Έκ³ ν•˜μ„Έμš”.

마무리

μ΄μƒμœΌλ‘œ, 일반적인 μΈμŠ€νƒ€κ·Έλž¨ 였λ₯˜μ— λŒ€ν•œ μ†Œκ°œλ₯Ό λ§ˆμ³€μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μΈμŠ€νƒ€κ·Έλž¨μ„ μ‚¬μš©ν•˜λŠ” λ™μ•ˆ 였λ₯˜μ— μ§λ©΄ν•œλ‹€λ©΄, μœ„μ—μ„œ μ–ΈκΈ‰ν•œ ν•΄κ²° 방법듀을 μ‹œλ„ν•΄ λ³΄μ„Έμš”. 였λ₯˜λ₯Ό ν•΄κ²°ν•˜μ—¬ μ›ν™œν•œ μ‚¬μš©μž κ²½ν—˜μ„ 보μž₯ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.