λ³Έλ¬Έ λ°”λ‘œκ°€κΈ°

μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ μ—†μŒ

μš°λ¦¬μ€ν–‰ κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ μž¬λ°œκΈ‰

μš°λ¦¬μ€ν–‰ κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ μž¬λ°œκΈ‰ μ•ˆλ‚΄

μ•ˆλ…•ν•˜μ„Έμš”! μš°λ¦¬μ€ν–‰μž…λ‹ˆλ‹€. κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ μž¬λ°œκΈ‰μ— κ΄€ν•΄ μ•ˆλ‚΄ν•΄λ“œλ¦¬κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

1. κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ μž¬λ°œκΈ‰ ν•„μš”μ„±

μš°λ¦¬μ€ν–‰μ—μ„œ μ œκ³΅ν•˜λŠ” κ³΅μΈμΈμ¦μ„œλŠ” 인터넷뱅킹을 λΉ„λ‘―ν•œ λ‹€μ–‘ν•œ 금육거래 μ‹œ λ³΄μ•ˆμ„ μœ„ν•΄ ν•„μˆ˜μ μœΌλ‘œ μ‚¬μš©λ˜λŠ” λ„κ΅¬μž…λ‹ˆλ‹€. ν•˜μ§€λ§Œ λ‹€μ–‘ν•œ 이유둜 인해 κ³ κ°λ‹˜λ“€μ˜ κ³΅μΈμΈμ¦μ„œκ°€ λΆ„μ‹€λ˜κ±°λ‚˜ μ†μƒλ˜λŠ” κ²½μš°κ°€ λ°œμƒν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이럴 λ•Œμ—λŠ” κ³΅μΈμΈμ¦μ„œμ˜ μž¬λ°œκΈ‰μ΄ ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€.

2. κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ μž¬λ°œκΈ‰ 방법

2.1. ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€λ₯Ό ν†΅ν•œ μž¬λ°œκΈ‰

  1. μš°λ¦¬μ€ν–‰ 곡식 ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€μ— μ ‘μ†ν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. 둜그인 ν›„, ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ μƒλ‹¨μ˜ '고객센터' 메뉴λ₯Ό ν΄λ¦­ν•©λ‹ˆλ‹€.
  3. 고객센터 νŽ˜μ΄μ§€μ—μ„œ 'κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ μž¬λ°œκΈ‰' 메뉴λ₯Ό μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€.
  4. μ•ˆλ‚΄μ— 따라 ν•„μš”ν•œ 정보λ₯Ό μž…λ ₯ν•œ ν›„, μž¬λ°œκΈ‰ 신청을 μ œμΆœν•©λ‹ˆλ‹€.

2.2. 고객센터 방문을 ν†΅ν•œ μž¬λ°œκΈ‰

  1. μš°λ¦¬μ€ν–‰ κ°€κΉŒμš΄ μ§€μ μ˜ 고객센터λ₯Ό λ°©λ¬Έν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. 신뢄증 및 기타 개인 정보λ₯Ό 확인할 수 μžˆλŠ” μ„œλ₯˜λ₯Ό μ§€μ°Έν•˜μ—¬ μ§μ›μ—κ²Œ μž¬λ°œκΈ‰μ„ μš”μ²­ν•©λ‹ˆλ‹€.
  3. μ§μ›μ˜ μ•ˆλ‚΄μ— 따라 ν•„μš”ν•œ 절차λ₯Ό μ§„ν–‰ν•©λ‹ˆλ‹€.

3. 참고사항

  • κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ μž¬λ°œκΈ‰ μ‹œμ—λŠ” 개인의 신뢄을 ν™•μΈν•˜κΈ° μœ„ν•΄ 본인인증 μ ˆμ°¨κ°€ ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • μž¬λ°œκΈ‰λœ κ³΅μΈμΈμ¦μ„œλŠ” κΈ°μ‘΄ μΈμ¦μ„œμ˜ λ³΅μ‚¬λ³Έμ΄λ―€λ‘œ, λ™μΌν•œ κΈ°λŠ₯κ³Ό κΆŒν•œμ„ 가지고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μœ„μ˜ λ‚΄μš©μ€ μš°λ¦¬μ€ν–‰μ—μ„œ μ œκ³΅ν•˜λŠ” κ³΅μΈμΈμ¦μ„œμ˜ μž¬λ°œκΈ‰ 절차λ₯Ό μ•ˆλ‚΄ν•œ κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. κ³΅μΈμΈμ¦μ„œμ˜ λΆ„μ‹€ λ˜λŠ” 손상 μ‹œμ—λŠ” λΉ λ₯΄κ³  μ•ˆμ „ν•œ μž¬λ°œκΈ‰ 절차λ₯Ό 톡해 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•  수 μžˆμœΌλ‹ˆ, μ–Έμ œλ“ μ§€ 저희 은행에 λ¬Έμ˜ν•˜μ—¬ 도움을 λ°›μœΌμ„Έμš”. κ°μ‚¬ν•©λ‹ˆλ‹€!