λ³Έλ¬Έ λ°”λ‘œκ°€κΈ°

μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ μ—†μŒ

κ²½μ˜μ—μ„œμ˜ λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ… 및 λΈŒλžœλ“œ μ „λž΅ μ•Œμ•„λ³΄κΈ°.

μ„œλ‘ 

λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ… 및 λΈŒλžœλ“œ μ „λž΅μ€ λͺ¨λ“  κΈ°μ—…μ˜ 성곡적인 κ²½μ˜μ— μžˆμ–΄μ„œ μ€‘μš”ν•œ μš”μ†Œ 쀑 ν•˜λ‚˜μž…λ‹ˆλ‹€. 이 ν¬μŠ€νŠΈμ—μ„œλŠ” λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ…κ³Ό λΈŒλžœλ“œ μ „λž΅μ΄λž€ 무엇이며, κ·Έ μ€‘μš”μ„±κ³Ό 성곡적인 λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ…κ³Ό λΈŒλžœλ“œ μ „λž΅μ„ κ΅¬ν˜„ν•˜κΈ° μœ„ν•œ 방법 등에 λŒ€ν•΄ λ‹€λ£° κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.

λ³Έλ‘ 

λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ…μ΄λž€?

λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ…μ€ κΈ°μ—…μ˜ μ œν’ˆμ΄λ‚˜ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό λŒ€μ€‘μ—κ²Œ ν™λ³΄ν•˜λŠ” 과정에 μžˆμ–΄μ„œ λΈŒλžœλ“œλ“€μ„ ν™λ³΄ν•˜λŠ” 방법을 λœ»ν•©λ‹ˆλ‹€. 이 κ³Όμ •μ—μ„œ λΈŒλžœλ“œμ˜ 이미지λ₯Ό 닀듬고 κ°•ν™”, μœ μ§€ν•˜κΈ° μœ„ν•œ 수λͺ…μ£ΌκΈ°λ₯Ό λ””μžμΈν•©λ‹ˆλ‹€.

λΈŒλžœλ“œ μ „λž΅μ΄λž€?

λΈŒλžœλ“œ μ „λž΅μ€ λΈŒλžœλ“œμ˜ μ‹œμž₯ μ§€μœ„, 경쟁 상황, μ†ŒλΉ„μžλ“€μ˜ λ‹ˆμ¦ˆ, νƒ€κ²Ÿ λ§ˆμΌ€νŒ… λ“±μ˜ μš”μ†Œλ₯Ό κ³ λ €ν•˜μ—¬ μ œν’ˆ λ˜λŠ” μ„œλΉ„μŠ€μ™€ κ΄€λ ¨ν•˜μ—¬ λΈŒλžœλ”© λͺ©ν‘œλ₯Ό λ‹¬μ„±ν•˜κΈ° μœ„ν•œ 일련의 κ³„νšμ„ μ •ν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.

λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ… 및 λΈŒλžœλ“œ μ „λž΅μ˜ μ€‘μš”μ„±

고객듀은 μš°μˆ˜ν•œ μ œν’ˆκ³Ό μ„œλΉ„μŠ€λΏλ§Œ μ•„λ‹ˆλΌ 그것이 인지λ₯Ό ν•˜κ³  μΈμ‹ν•˜λŠ” 단계뢀터 κ΅¬λ§€ν•˜λŠ” λ‹¨κ³„κΉŒμ§€ μ€‘μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. 고객듀은 λΈŒλžœλ“œλ₯Ό 기반으둜 μ œν’ˆκ³Ό μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό κ΅¬λ§€ν•˜λŠ” κ²½ν–₯이 있기 λ•Œλ¬Έμž…λ‹ˆλ‹€. ν•˜μ§€λ§Œ, λŒ€μ€‘μ—κ²Œ μ˜¬λ°”λ₯Έ λΈŒλžœλ“œ λ©”μ‹œμ§€λ₯Ό μ „ν•˜λŠ” 것은 맀우 μ–΄λ ΅κΈ° λ•Œλ¬Έμ—, 효율적인 λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ… 및 λΈŒλžœλ“œ μ „λž΅μ„ κ΅¬ν˜„ν•˜λŠ” 것이 μ€‘μš”ν•©λ‹ˆλ‹€.

성곡적인 λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ… 및 λΈŒλžœλ“œ μ „λž΅μ„ μœ„ν•œ 방법

  1. 고객의 λ‹ˆμ¦ˆμ— λŒ€ν•œ 쑰사
  2. 경쟁 뢄석
  3. νƒ€κ²Ÿ λ§ˆμΌ€νŒ…
  4. λΈŒλžœλ“œ 및 μ œν’ˆμ˜ κ°€μΉ˜ 제곡
  5. μ‹œμž₯μ—μ„œμ˜ 지속 κ°€λŠ₯μ„±

κ²°λ‘ 

λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ…κ³Ό λΈŒλžœλ“œ μ „λž΅μ€ 성곡적인 κΈ°μ—… κ²½μ˜μ— μžˆμ–΄μ„œ 맀우 μ€‘μš”ν•œ 역할을 ν•©λ‹ˆλ‹€. λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ… 및 λΈŒλžœλ“œ μ „λž΅μ€ μ œν’ˆ λ˜λŠ” μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό νŒλ§€ν•  λ•Œ κΈ°μ—…μ˜ μ§€λ‚œ 이λ ₯μ΄λ‚˜ νˆ¬μžμ™€ 같은 μš”μ†Œλ³΄λ‹€ λ”μš± μ€‘μš”ν•œ κ²ƒμœΌλ‘œ μ—¬κ²¨μ§‘λ‹ˆλ‹€. λ”°λΌμ„œ, μœ μ˜λ―Έν•œ λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ… 및 λΈŒλžœλ“œ μ „λž΅μ„ κ΅¬ν˜„ν•  수 μžˆλ„λ‘ μ§€μ†μ μœΌλ‘œ λ…Έλ ₯ν•΄μ•Όν•©λ‹ˆλ‹€.